Traçabilité : Nous allons régulièrement à la rencontre de chacun des producteurs et des fabricants de nos produits. Nous passons plusieurs mois par an en déplacement à la rencontre de nos fournisseurs. Ainsi, nous contrôlons personnellement leur origine et leurs conditions de production, afin de vous les proposer en toute confiance, et ce, en plus de notre certification bio chez Ecocert.

Commerce équitable : En réduisant les intermédiaires, nous garantissons le tarif le plus juste, du producteur au consommateur. Lorsque nous le pouvons nous privilégions les produits français ou européens, et lorsque nous réalisons des importations, nous privilégions le commerce équitable (comme pour le souchet ou la noix de coco).

Démarche éco-responsable : Nous portons une attention particulière à ce que notre activité ait le moins d’impact environnemental possible. Du mode de transport aux emballages des produits, nos choix sont guidés par le respect de l’environnement. Toutefois, certains aspects de notre activité demeurent perfectibles, comme l'utilisation de matières plastiques recyclées par exemple où nous nous heurtons à l'inexistence de plastiques biosourcés ou recyclés agrées pour le contact alimentaire. Nous veillons néanmoins à améliorer nos process et sommes réceptifs aux critiques constructives.

Écoute : C’est en restant attentifs à vos besoins que nous adaptons notre offre en permanence. Par exemple, en mettant à disposition des références sur notre boutique en fonction de vos suggestions, ou en adaptant leur volume de conditionnement selon vos remarques. Certains de nos produits nous ont été suggérés par des pédiatres, thérapeutes ou des clients. N'hésitez pas à nous faire une suggestion !