Trazabilidad: Vamos regularmente a encontrarnos con cada uno de los productores y fabricantes de nuestros productos. Pasamos varios meses al año viajando para reunirnos con nuestros proveedores. De esta manera, controlamos personalmente su origen y sus condiciones de producción, para poder ofrecerlos con total confianza, además de nuestro certificación orgánica en Ecocert.

Comercio justo: Al reducir los intermediarios, garantizamos la tarifa más justa, del productor al consumidor. Cuando podemos, damos prioridad a los productos franceses o europeos, y cuando realizamos importaciones, privilegiamos el comercio justo (como en el caso de la chufa o el coco).

Enfoque eco-responsable: Prestamos especial atención a que nuestra actividad tenga el menor impacto ambiental posible. Desde el modo de transporte hasta los embalajes de los productos, nuestras elecciones están guiadas por el respeto al medio ambiente. Sin embargo, algunos aspectos de nuestra actividad siguen siendo mejorables, como el uso de materiales plásticos reciclados, por ejemplo, donde nos enfrentamos a la inexistencia de plásticos de origen biológico o reciclados aprobados para el contacto con alimentos. No obstante, nos esforzamos por mejorar nuestros procesos y estamos receptivos a las críticas constructivas.

Escucha:Es prestando atención a sus necesidades que adaptamos nuestra oferta de manera continua. Por ejemplo, poniendo a disposición referencias en nuestra tienda según sus sugerencias, o adaptando el volumen de envasado según sus comentarios. Algunos de nuestros productos nos han sido sugeridos por pediatras, terapeutas o clientes. ¡No dude en hacernos una sugerencia !